Para iade politikası

İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Siparişlerinizle ilgili iade ve geri ödeme koşulları aşağıda yer almaktadır.

Cayma Hakkı

Tüketici, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

İade Talebi

İade talebinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: hadiyabloom@gmail.com
Telefon: +90 538 961 12 88

İade Şartları

İade edilecek ürünün:

  • kullanılmamış,

  • zarar görmemiş,

  • tekrar satışa uygun durumda,

  • mümkünse orijinal ambalajı ile
    gönderilmesi gerekir.

İade Kabul Edilmeyebilecek Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmeyebilir:

  • kişiye özel hazırlanmış ürünler,

  • hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,

  • kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş ürünler,

  • tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler.

Hatalı veya Hasarlı Ürün

Ürününüz yanlış, eksik veya hasarlı geldiyse, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Gerekli inceleme sonrası değişim veya uygun çözüm sağlanacaktır.

Geri Ödeme

İade şartlarına uygun olarak tarafımıza ulaşan ürün incelendikten sonra, uygun bulunması halinde geri ödeme ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri değişiklik gösterebilir.